Los contactos interesados pueden ser priorizados por el equipo comercial para hacer seguimiento, enviar una nueva comunicación, ofrecer una reunión, compartir una propuesta o incluirlos en una campaña más específica. El objetivo es que la información de la campaña se convierta en acciones comerciales concretas.

Clasificar los contactos significa organizar a las personas según su comportamiento frente a una campaña. Por ejemplo, puedes identificar contactos fríos, interesados, altamente interesados, no interesados, riesgosos o inexistentes. Esta clasificación ayuda a priorizar acciones comerciales y mejorar la calidad de la base de datos.

Sí. Global 360 Digital permite visualizar indicadores importantes como correos enviados, entregados, abiertos, clics, rebotes, contactos no interesados, contactos riesgosos y contactos inexistentes. Esto te ayuda a entender qué pasó con cada campaña y a tomar mejores decisiones para futuras comunicaciones.

La personalización puede ayudar a que los correos sean más atractivos y relevantes para cada destinatario, lo que puede mejorar la apertura, los clics y la interacción. Sin embargo, los resultados también dependen de factores como la calidad de la base de datos, la reputación del remitente, el asunto del correo, la oferta, el momento del envío y la estrategia comercial.

Tu empresa puede aprovechar mejor la información de sus clientes, ahorrar tiempo en la creación de campañas, mejorar la relevancia de sus comunicaciones y generar más oportunidades comerciales. También puedes medir resultados, identificar contactos interesados y tomar decisiones más inteligentes después de cada campaña.

No. Global 360 Digital está pensada para que equipos comerciales, de mercadeo, agencias o empresas puedan crear campañas personalizadas sin necesidad de saber programar ni tener conocimientos avanzados de inteligencia artificial. El usuario define el objetivo de la campaña, carga o selecciona los contactos y la plataforma ayuda a construir los mensajes.

Sí. Esa es una de las principales ventajas de Global 360 Digital. La plataforma puede generar correos únicos para cada contacto, adaptando el mensaje según su perfil, contexto e información disponible. Esto permite que cada persona reciba una comunicación más relevante que un correo genérico.

Puedes utilizar la información que ya tienes de tus clientes o contactos, como nombre, empresa, ciudad, cargo, historial de compras, productos de interés, fecha de última compra, segmento, tipo de cliente, comportamiento comercial o etapa del proceso de venta. Entre más completa y útil sea la información, mayor será el nivel de personalización del mensaje.

El email marketing tradicional suele enviar un mismo mensaje a muchos contactos, cambiando únicamente datos básicos como el nombre. Global 360 Digital va más allá: utiliza inteligencia artificial para construir mensajes únicos según la información de cada cliente, como intereses, historial de compra, ciudad, tipo de cliente, productos consultados o cualquier dato relevante disponible.

Global 360 Digital es una plataforma de email marketing con inteligencia artificial que permite crear campañas masivas, pero con mensajes personalizados para cada contacto. A diferencia de enviar el mismo correo a toda una base de datos, Global 360 Digital usa la información disponible de cada cliente para generar comunicaciones más relevantes, cercanas y orientadas a la acción.